Kategorie: Eure Fragen - unsere Antworten

audio pirates ist ein Projekt von drei Freunden, die seit 20 Jahren für HiFi Produkte leben. Robin und seine Frau Beryl sind Chinesen mit einer eigenen Fabrik und einem Entwicklungsbüro, Sebastian ist Deutscher und kümmert sich um das Product-Management, das Marketing und um den Vertrieb. Zusammen sind sie die Audio Piraten, die sich zum Ziel gesetzt haben, richtig gute Produkte mit dem besten Preis-/Leistungsverhältnis anzubieten. Die audio pirates & cammica Europe GmbH ist ein in Deutschland registriertes Unternehmen und befindet sich im Besitz von Sebastian Korinth & Petra Rosenplänter.

Entweder entwickeln wir unsere Produkte selbst oder wir kaufen Produkte zu, die wir dann solange überarbeiten, bis sie unseren Qualitäts-Maßstäben entsprechen, In China werden alle technischen Tests gemacht und in Deutschland wird das Design angepasst und die klanglichen Eigenschaften bewertet und ggf. verbessert. In vielen unserer Produkte steckt europäisches Know How. So nutzen wir insbesondere für Technologien und wesentliche Baugruppen die besten europäischen Zulieferer. 

Nein, Drop Shipping bedeutet, dass man chinesische Produkte "von der Stange" kauft, die in der Regel nicht für den europäischen Markt angepasst wurden. Das merkt ihr zum Beispiel bei Bediener-Oberflächen. Oft sind die Übersetzungen schlecht oder manche Funktionen sind nur ungenügend ausgereift.

Hinzukommt, dass bei Drop Shipping in der Regel niemand für Garantie-Leistungen oder Schäden aufkommt. Ein weiterer Punkt ist, dass keine Zölle bezahlt werden und Lizenzgeber leer ausgehen.  Am Ende ist es also ein unethisches Geschäft, das auch der Wirtschaft im Ganzen schadet.

Wir gewähren auf unsere Elektronik-Produkte inkl. Aktiv-Laufsprecher 2 Jahre Garantie und auf Kabel und Passiv-Lautsprecher 5 Jahre Garantie.

Ihr habt sicherlich schon einmal gehört, dass zum Beispiel Smartphone-Akkus zu heiß werden und dann Schäden verursachen. Wir haben für solche Schäden eine Produkthaftpflichtversicherung, die im Schadenfall bei euch die Kosten reguliert.

Grundsätzlich ja. Bis zu den Bauteil-Zulieferbetrieben können wir unsere Lieferkette lückenlos nachweisen. Schwierig ist es bei Rohstoffen, die z.B. in einem Akku sind, da asiatische Akku-Hersteller keine Lieferketten-Daten bereitstellen. Das gleiche Problem haben zum Beispiel auch die Hersteller von Elektro-Fahrzeugen.

audio pirates Produkte, die du Online kaufst, unterliegen dem Fernabsatzgesetz. Du kannst dir also problemlos deinen Wunschartikel kaufen und ihn - sollte er widererwartend nicht deinen Wünschen entsprechen - nach deinem Test zurücksenden und du bekommst deine Zahlung erstattet.